Spurningar
Greiðslumátar
1. Kreditkort
2. PayPal
3. Bankakort
4. Safnaðu vörunum persónulega (við erum staðsett nálægt Mílanó, Ítalíu, smelltu til að sjá skrifstofu okkar)
Ef þú lendir í vandræðum með greiðslu geturðu haft samband við okkur með tölvupósti [netvarið] eða númerið + 39 3400054590. Deildin okkar mun veita þér bestu aðstoðina.
Verð eru með virðisaukaskatti nema annað sé tekið fram.
Skilareglur
Til að skipta um vörur sem falla undir ábyrgðina verður þú að tilkynna áform þín um að gera það með tölvupósti [netvarið] þar sem fram kemur númer innkaupareiknings og kóða gallaðrar vöru. Í kjölfarið, þegar þú hefur fengið heimild til að skila, geturðu sent vörurnar í upprunalegum umbúðum og að það sama sé í öðrum kassa sem verndar upprunalegu umbúðirnar. Ef varavaran er ekki lengur fáanleg verður sambærilegri/betrumbættri vöru skipt út.
Þú getur sent skýrslu með tilvísunum pöntunar þinnar (SKU kóða, DDT númer og pöntunarnúmer) með myndum af skemmdu vörunni á [netvarið] innan 14 daga frá viðtökudegi vörunnar. Þeir munu senda þér allar nauðsynlegar leiðbeiningar til að skipta um vöru
Þú getur sent skýrslu með tilvísunum í pöntunina (SKU kóða, DDT númer og pöntunarnúmer) með því að hengja myndir af vörunni við tölvupóstinn [netvarið] innan 14 daga frá viðtökudegi vörunnar. Þeir munu senda þér allar nauðsynlegar leiðbeiningar til að skipta um pöntun.
pöntun
Til að panta vöru skaltu einfaldlega setja hana í körfuna með því að nota „Bæta við“ hnappinn við hliðina á viðkomandi magni. Þegar körfan hefur verið opnuð er hægt að skoða eða breyta listanum yfir vörur sem settar eru inn. Með því að halda áfram að stöðva geturðu stillt sendingarfang, greiðslumáta og viðbótarupplýsingar. Eftir að hafa staðfest pöntunina færðu tölvupóst með yfirliti yfir umbeðnar vörur.
Fyrir flóknari pantanir eða ef þú veist nú þegar vörukóðann geturðu notað flýtipöntunaraðgerðina. Á síðunni er hægt að hlaða inn skrá yfir vörur og magn eða slá inn hina ýmsu SKU í töflunni. Niðurstaða pöntunar fer alltaf fram í gegnum kassa
Við sendum venjulega innan 24-48 klukkustunda og vörurnar sem hægt er að panta eru til á lager!
Þegar hún hefur verið staðfest er aðeins hægt að breyta pöntuninni með aðstoð. Skrifaðu okkur í gegnum spjall, hringdu í númerið + 39 3400054590 eða sendið tölvupóst á [netvarið] tilgreina pöntunarnúmer
Já, þú getur aðeins afturkallað pöntunina ef hún hefur ekki þegar verið afgreidd af sendiboði. Þú færð endurgreiðslu eftir greiðslumáta sem valinn var við pöntun (innan 7 daga). Skrifaðu okkur í gegnum spjall, hringdu í númerið + 39 3400054590 eða sendið tölvupóst á [netvarið] tilgreina pöntunarnúmer
samgöngur
Sendingar eru gerðar af bestu hraðsendingum á markaðnum: (BRT, DHL, GLS). Val á sendiboði fer fram af Kosoom byggt á tegund vöru og afhendingarstað.
Við kassa skaltu velja "Safna í eigin persónu" undir Sendingu (smelltu til að sjá staðsetningu ítalska vöruhússins okkar) og þú getur sótt pöntunina þína hjá okkur. Þegar þú hefur fengið staðfestingu á pöntun þinni geturðu sótt hana frá mánudegi til föstudags frá 9.00 til 18.00.
Sendingar eru gerðar um Ítalíu, sendingarkostnaður fyrir önnur svæði eða lönd utan Ítalíu er gjaldfærð miðað við raunverulegar aðstæður.
Því miður er það ekki hægt. Þegar vörurnar hafa verið sendar færðu tölvupóst með rakningu á pöntun þinni til að fylgjast með komu vörunnar.
Já, biðjið um stuðning í gegnum spjall, síma eða tölvupóst til að nýta möguleikann á að halda innborgun
Ef pantanir þínar eru afhentar en þú varst ekki viðstaddur, verður reynt að afhenda nýjan virka dag.
Afhending fer alltaf fram frá mánudegi til föstudags, sendiboðar afhenda hvorki né sækja á laugardögum og almennum frídögum.
Gerir þér kleift að selja vörur til viðskiptavina þinna án þess að hafa þær beint á lager, þú getur valið hvort þú sendir nafnlaust eða í þínu nafni
Vantar þig frekari aðstoð?
Vinsamlegast fylltu út eyðublaðið svo við getum haft samband við þig tímanlega.
Sendu okkur skilaboð
SAMBAND UPPLÝSINGAR
Hefur þú spurningar um hvernig við getum aðstoðað fyrirtæki þitt? Sendu okkur tölvupóst og við höfum samband fljótlega.
ÞÉR GÆTI EINNIG LÍKAÐ VIÐ…
SÍÐUSTU FRÉTTIR OKKAR
Hverjir eru ókostirnir við LED ræmur?
Krafa um afl og afl sem gilda um LED brautarljós
Innfelldir kastarar í innanhússhönnun
