FAQS

Njira zolipira

Kodi mumavomereza njira zolipirira ziti Kosoom?
Ndili ndi vuto ndi malipiro, nditani?

Ngati mukukumana ndi mavuto ndi kulipira, mutha kulumikizana nafe kudzera pa imelo [imelo ndiotetezedwa] kapena nambala + 39 3400054590. Dipatimenti yathu idzakupatsani chithandizo chabwino kwambiri.

Kodi mitengo yomwe yawonetsedwa patsambali ili ndi VAT?

Mitengo ikuphatikiza VAT pokhapokha ngati tawonetsa.

Kubweza ndondomeko

Kodi kubwerera kwa chitsimikizo kumagwira ntchito bwanji?

Kuti musinthe zinthu zomwe zili pansi pa chitsimikizo, muyenera kufotokoza cholinga chanu chochitira izi ndi imelo [imelo ndiotetezedwa] kusonyeza nambala yogulira invoice ndi code ya chinthu cholakwika. Pambuyo pake, mutalandira chilolezo choti mubweze, mutha kutumiza katunduyo m'mapaketi ake oyambira ndikuti zomwezo zili m'bokosi lina lomwe limateteza zonyamula zoyambira. Ngati cholowa m'malo sichikupezeka, chofananira/chokonzedwa bwino chidzasinthidwa.

Kodi ndingatani ngati katunduyo atawonongeka?

Mutha kutumiza lipoti ndi zolozera za oda yanu (code ya SKU, nambala ya DDT ndi nambala yoyitanitsa) ndikuyika zithunzi zazomwe zawonongeka ku [imelo ndiotetezedwa] mkati mwa masiku 14 kuchokera tsiku lomwe katunduyo adalandira. Adzakutumizirani malangizo onse ofunikira m'malo mwa mankhwalawa

Ndalandira katundu wolakwika, ndingapeze bwanji yolondola?

Mutha kutumiza lipoti ndi zolozera za oda yanu (code ya SKU, nambala ya DDT ndi nambala yoyitanitsa) ndikuyika zithunzi zamalonda ku imelo. [imelo ndiotetezedwa] mkati mwa masiku 14 kuchokera tsiku lomwe katunduyo adalandira. Adzakutumizirani malangizo onse ofunikira kuti musinthe oda yanu.

dongosolo

Kodi ndingayitanitsa bwanji malonda?

Kuti muyitanitsa malonda, ingowonjezerani kungoloyo pogwiritsa ntchito batani la "Add" pafupi ndi kuchuluka komwe mukufuna. Ngoloyo ikatsegulidwa, ndizotheka kuwunikanso kapena kusintha mndandanda wazinthu zomwe zayikidwa. Popitiliza kulipira mutha kukhazikitsa adilesi yotumizira, njira yolipirira ndi zina zambiri. Mukatsimikizira kuyitanitsa mudzalandira imelo yomwe ili ndi chidule cha katundu wofunsidwa.

Kuyitanitsa Mwachangu?

Kuti mupeze maoda ovuta kwambiri kapena ngati mukudziwa kale nambala yamalonda, mutha kugwiritsa ntchito ntchito ya Quick Order. Patsamba ndizotheka kukweza fayilo yazinthu ndi kuchuluka kapena kuyika ma SKU osiyanasiyana patebulo. Dongosolo limamalizidwa nthawi zonse potuluka

Zimatenga nthawi yayitali bwanji kuti oda yanga ikonzedwe?

Nthawi zambiri timatumiza mkati mwa maola 24-48, ndipo zinthu zomwe zitha kuyitanidwa zimapezeka m'magawo!

 

Kodi ndingasinthire dongosolo likangoikidwa?

Kamodzi kutsimikiziridwa, dongosolo likhoza kusinthidwa kokha mwa chithandizo. Tilembereni kudzera pa macheza, imbani nambala + 39 3400054590 kapena kutumiza imelo ku [imelo ndiotetezedwa] kufotokoza nambala ya oda

Kodi ndingaletse odayi?

Inde, mutha kuletsa kuyitanitsa kokha ngati sikunasinthidwe kale ndi wotumiza. Mudzalandira kubwezeredwa kutengera njira yolipirira yomwe mwasankha poyitanitsa (mkati mwa masiku 7). Tilembereni kudzera pa macheza, imbani nambala + 39 3400054590 kapena kutumiza imelo ku [imelo ndiotetezedwa] kufotokoza nambala ya oda

zoyendera

Ndi makalata ati omwe mumagwiritsa ntchito?

Kutumiza kumapangidwa ndi otumiza bwino kwambiri pamsika: (BRT, DHL, GLS). Kusankhidwa kwa otumiza kudzapangidwa ndi Kosoom kutengera mtundu wa chinthu ndi malo operekera.

Kodi ndingatolere komwe muli kuti ndipulumutse ndalama zotumizira?

Potuluka, sankhani "Collect In Person" pansi pa Kutumiza (dinani kuti muwone komwe kuli nyumba yathu yosungiramo zinthu yaku Italy) ndipo mutha kusonkhanitsa oda yanu kuchokera kwa ife. Mukalandira chitsimikiziro cha oda yanu, mutha kuzitenga kuyambira Lolemba mpaka Lachisanu kuyambira 9.00 mpaka 18.00.

Kodi mumatumiza kuti?

Kutumiza kumapangidwa ku Italy konse, ndalama zotumizira kumadera ena kapena mayiko akunja kwa Italy zimaperekedwa malinga ndi momwe zilili.

Kodi ndingasankhe tsiku ndi nthawi yobweretsera katundu?

Tsoka ilo sizingatheke. Katunduyo akatumizidwa, mudzalandira imelo yotsata dongosolo lanu kuti muwone kubwera kwa katunduyo.

Kodi ndingatenge phukusili kunthambi yotumiza makalata?

Inde, funsani thandizo kudzera pa macheza, foni kapena imelo kuti mutengere mwayi wosungitsa ndalama

Kodi chimachitika ndi chiyani ngati wotumizayo adutsa ndipo ine kulibe kunyumba?

Ngati maoda anu aperekedwa koma simunakhalepo, kubweretsa kwatsopano kudzayesedwa tsiku lotsatira.

Kodi mumatumiza zinthu Loweruka ndi masiku atchuthi?

Kutumiza kumachitika nthawi zonse kuyambira Lolemba mpaka Lachisanu, otumiza satumiza kapena kusonkhanitsa Loweruka ndi tchuthi chapagulu.

Kodi drop shipping ndi chiyani ndipo imagwira ntchito bwanji?

Imakulolani kuti mugulitse malonda kwa makasitomala anu popanda kukhala nawo mwachindunji, mutha kusankha kutumiza mosadziwika kapena m'dzina lanu.

Mukufuna thandizo lina?

Lembani fomu kuti tidzakupezeni mu nthawi yake.

TITUMIZANI US MESSAGE

Chonde yambitsani JavaScript mumsakatuli wanu kuti mumalize fomuyi.

ZAMBIRI ZAMALUMIKIZIDWE

Kodi muli ndi mafunso okhudza momwe tingathandizire kampani yanu? Titumizireni imelo ndipo tidzalumikizana posachedwa.

MUTHANSO MUNGATANI…

NKHANI ZATHU ZATSOPANO