FAQS
ວິທີການຈ່າຍເງິນ
1. ບັດເຄຣດິດ
2. PayPal
3. ບັດທະນາຄານ
4. ເກັບສິນຄ້າສ່ວນຕົວ (ພວກເຮົາຕັ້ງຢູ່ໃກ້ກັບ Milan, ອີຕາລີ, ຄລິກເພື່ອເບິ່ງຫ້ອງການຂອງພວກເຮົາ)
ຖ້າທ່ານພົບບັນຫາກັບການຈ່າຍເງິນ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທາງອີເມວ [email protected] ຫຼືຕົວເລກ + 39 3400054590. ພະແນກຂອງພວກເຮົາຈະໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ດີທີ່ສຸດແກ່ເຈົ້າ.
ລາຄາຮວມ VAT ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ.
ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ
ເພື່ອທົດແທນຜະລິດຕະພັນພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນ, ທ່ານຕ້ອງລາຍງານຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນທາງອີເມວ [email protected] ຊີ້ບອກໝາຍເລກໃບເກັບເງິນຊື້ ແລະລະຫັດຂອງສິນຄ້າທີ່ມີບັນຫາ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດໃຫ້ສົ່ງຄືນ, ທ່ານສາມາດສົ່ງສິນຄ້າໃນເຄື່ອງຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບຂອງພວກເຂົາແລະສິ່ງດຽວກັນແມ່ນບັນຈຸຢູ່ໃນກ່ອງອື່ນທີ່ປົກປ້ອງການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບ. ຖ້າຜະລິດຕະພັນທົດແທນບໍ່ມີແລ້ວ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ຄ້າຍຄືກັນ / ປັບປຸງຈະຖືກປ່ຽນແທນ.
ທ່ານສາມາດສົ່ງບົດລາຍງານທີ່ມີການອ້າງອີງຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ (ລະຫັດ SKU, ເລກ DDT ແລະຈໍານວນຄໍາສັ່ງ) ຄັດຕິດຮູບພາບຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ເສຍຫາຍໄປທີ່ [email protected] ພາຍໃນ 14 ມື້ນັບຈາກມື້ໄດ້ຮັບສິນຄ້າ. ພວກເຂົາຈະສົ່ງຄໍາແນະນໍາທັງຫມົດທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການປ່ຽນຜະລິດຕະພັນໃຫ້ທ່ານ
ທ່ານສາມາດສົ່ງບົດລາຍງານທີ່ມີການອ້າງອີງຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ (ລະຫັດ SKU, ຈໍານວນ DDT ແລະຈໍານວນຄໍາສັ່ງ) ຄັດຕິດຮູບພາບຂອງຜະລິດຕະພັນກັບອີເມລ໌ [email protected] ພາຍໃນ 14 ມື້ນັບຈາກມື້ໄດ້ຮັບສິນຄ້າ. ພວກເຂົາຈະສົ່ງຄໍາແນະນໍາທັງຫມົດທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການປ່ຽນຄໍາສັ່ງຂອງເຈົ້າ.
ຄໍາສັ່ງ
ເພື່ອສັ່ງຊື້ສິນຄ້າ, ພຽງແຕ່ເພີ່ມມັນໃສ່ກະຕ່າໂດຍໃຊ້ປຸ່ມ "ຕື່ມ" ຖັດຈາກປະລິມານທີ່ຕ້ອງການ. ເມື່ອໂຄງຮ່າງການໄດ້ຖືກເປີດ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະທົບທວນຫຼືດັດແປງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ໃສ່. ໂດຍການສືບຕໍ່ຈ່າຍເງິນ, ທ່ານສາມາດກໍານົດທີ່ຢູ່ການຂົນສົ່ງ, ວິທີການຊໍາລະເງິນແລະຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ຫຼັງຈາກຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມລ໌ທີ່ປະກອບດ້ວຍສະຫຼຸບສັງລວມຂອງສິນຄ້າທີ່ຮ້ອງຂໍ.
ສໍາລັບຄໍາສັ່ງທີ່ສັບສົນຫຼາຍຫຼືຖ້າທ່ານຮູ້ລະຫັດຜະລິດຕະພັນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຫນ້າທີ່ສັ່ງດ່ວນ. ໃນຫນ້າທ່ານສາມາດອັບໂຫລດໄຟລ໌ຂອງລາຍການແລະປະລິມານຫຼືໃສ່ SKUs ຕ່າງໆໃນຕາຕະລາງ. ການສະຫລຸບຂອງຄໍາສັ່ງສະເຫມີເກີດຂຶ້ນໂດຍຜ່ານການຈ່າຍເງິນ
ພວກເຮົາມັກຈະຈັດສົ່ງພາຍໃນ 24-48 ຊົ່ວໂມງ, ແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ສາມາດສັ່ງໄດ້ແມ່ນມີຢູ່ໃນຫຼັກຊັບ!
ເມື່ອໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວ, ຄໍາສັ່ງສາມາດຖືກແກ້ໄຂໂດຍຜ່ານການຊ່ວຍເຫຼືອເທົ່ານັ້ນ. ຂຽນຫາພວກເຮົາຜ່ານການສົນທະນາ, ໂທຫາເບີ + 39 3400054590 ຫຼືສົ່ງອີເມວຫາ [email protected] ການລະບຸຈໍານວນຄໍາສັ່ງ
ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ໄດ້ພຽງແຕ່ຖ້າມັນຍັງບໍ່ທັນໄດ້ດໍາເນີນການໂດຍຜູ້ຈັດສົ່ງ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນໂດຍອີງຕາມວິທີການຊໍາລະທີ່ເລືອກໃນເວລາສັ່ງ (ພາຍໃນ 7 ມື້). ຂຽນຫາພວກເຮົາຜ່ານການສົນທະນາ, ໂທຫາເບີ + 39 3400054590 ຫຼືສົ່ງອີເມວຫາ [email protected] ການລະບຸຈໍານວນຄໍາສັ່ງ
ການຂົນສົ່ງ
ການຂົນສົ່ງແມ່ນເຮັດໂດຍຜູ້ສົ່ງດ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນຕະຫຼາດ: (BRT, DHL, GLS). ທາງເລືອກຂອງ courier ຈະເຮັດໄດ້ໂດຍ Kosoom ອີງຕາມປະເພດຂອງລາຍການແລະສະຖານທີ່ຈັດສົ່ງ.
ໃນເວລາຊໍາລະເງິນ, ເລືອກເອົາ "ການເກັບກໍາໃນບຸກຄົນ" ພາຍໃຕ້ການຂົນສົ່ງ (ກົດເພື່ອເບິ່ງສະຖານທີ່ຂອງສາງ Italian ຂອງພວກເຮົາ) ແລະທ່ານສາມາດເກັບກໍາຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຈາກພວກເຮົາ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບການຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເກັບໄດ້ຈາກວັນຈັນເຖິງວັນສຸກຈາກ 9.00 ຫາ 18.00.
ການຂົນສົ່ງແມ່ນເຮັດໃນທົ່ວອິຕາລີ, ຄ່າຂົນສົ່ງສໍາລັບພາກພື້ນອື່ນໆຫຼືປະເທດນອກອິຕາລີແມ່ນຄິດຄ່າທໍານຽມໂດຍອີງໃສ່ສະຖານະການຕົວຈິງ.
ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້. ເມື່ອສິນຄ້າໄດ້ຖືກຂົນສົ່ງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ມີການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານເພື່ອຕິດຕາມການມາຮອດຂອງສິນຄ້າ.
ແມ່ນແລ້ວ, ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຜ່ານການສົນທະນາ, ໂທລະສັບ ຫຼືອີເມລ໌ເພື່ອໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຕົວເລືອກການຖືເງິນຝາກ
ຖ້າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຖືກຈັດສົ່ງແຕ່ທ່ານບໍ່ຢູ່, ການຈັດສົ່ງໃຫມ່ຈະຖືກພະຍາຍາມໃນມື້ເຮັດວຽກຕໍ່ໄປ.
ການຈັດສົ່ງຈະເກີດຂຶ້ນໃນວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ, ຜູ້ຈັດສົ່ງບໍ່ໄດ້ສົ່ງຫຼືເກັບໃນວັນເສົາແລະວັນພັກສາທາລະນະ.
ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຂາຍຜະລິດຕະພັນໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີຢູ່ໃນຫຼັກຊັບໂດຍກົງ, ທ່ານສາມາດເລືອກໄດ້ວ່າຈະຈັດສົ່ງໂດຍບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ຫຼືໃນຊື່ຂອງທ່ານ.
ທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມບໍ?
ກະລຸນາຕື່ມແບບຟອມເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດຕິດຕໍ່ທ່ານໄດ້ທັນເວລາ.
ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫນຶ່ງຂອງສະຫະລັດໃຫ້
ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່
ທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍບໍລິສັດຂອງທ່ານໄດ້ບໍ? ສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາ ແລະພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ຫາໃນໄວໆນີ້.
ທ່ານອາດຈະມັກ ...
ຂ່າວຫຼ້າສຸດຂອງພວກເຮົາ
ຂໍ້ເສຍຂອງແຖບ LED ມີຫຍັງແດ່?
ຄວາມຕ້ອງການວັດ ແລະພະລັງງານໃຊ້ໄດ້ກັບໄຟຕິດຕາມ LED
ໂຄມໄຟປິດສະໜາໃນການອອກແບບພາຍໃນ
