FAQ ಗಳು
ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳು
1. ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್
2. ಪೇಪಾಲ್
3. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾರ್ಡ್
4. ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ (ನಾವು ಇಟಲಿಯ ಮಿಲನ್ ಬಳಿ ನೆಲೆಸಿದ್ದೇವೆ, ನಮ್ಮ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ)
ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ] ಅಥವಾ ಸಂಖ್ಯೆ + 39 3400054590. ನಮ್ಮ ಇಲಾಖೆಯು ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಸೂಚಿಸದ ಹೊರತು ಬೆಲೆಗಳು ವ್ಯಾಟ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ.
ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿಗಳು
ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸಲು, ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಹಾಗೆ ಮಾಡುವ ನಿಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ನೀವು ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ] ಖರೀದಿ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ದೋಷಯುಕ್ತ ಉತ್ಪನ್ನದ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ತರುವಾಯ, ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಅವರ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಅನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಇನ್ನೊಂದು ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಅದೇ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಬದಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದೇ ರೀತಿಯ/ಸುಧಾರಿತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ (SKU ಕೋಡ್, DDT ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆ) ಉಲ್ಲೇಖಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ವರದಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ] ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ
ಉತ್ಪನ್ನದ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳೊಂದಿಗೆ (SKU ಕೋಡ್, DDT ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆ) ನೀವು ವರದಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ] ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಆದೇಶ
ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು, ಬಯಸಿದ ಪ್ರಮಾಣದ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿರುವ "ಸೇರಿಸು" ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅದನ್ನು ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಿ. ಕಾರ್ಟ್ ತೆರೆದ ನಂತರ, ಸೇರಿಸಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅಥವಾ ಮಾರ್ಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಚೆಕ್ಔಟ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವಿಳಾಸ, ಪಾವತಿ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ಆದೇಶವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ನೀವು ವಿನಂತಿಸಿದ ಸರಕುಗಳ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣ ಆದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಅಥವಾ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಉತ್ಪನ್ನ ಕೋಡ್ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ತ್ವರಿತ ಆದೇಶ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಪುಟದಲ್ಲಿ ಐಟಂಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣಗಳ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಟೇಬಲ್ನಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ SKU ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಆದೇಶವನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಚೆಕ್ಔಟ್ ಮೂಲಕ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 24-48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಸಾಗಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸ್ಟಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ!
ಒಮ್ಮೆ ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಸಹಾಯದ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಆದೇಶವನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಬಹುದು. ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ನಮಗೆ ಬರೆಯಿರಿ, ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ + 39 3400054590 ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ] ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು
ಹೌದು, ಕೊರಿಯರ್‌ನಿಂದ ಈಗಾಗಲೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವಾಗ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ (7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ). ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ನಮಗೆ ಬರೆಯಿರಿ, ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ + 39 3400054590 ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ] ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು
ಸಾರಿಗೆ
ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಕೊರಿಯರ್‌ಗಳಿಂದ ಸಾಗಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ: (BRT, DHL, GLS). ಕೊರಿಯರ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದು Kosoom ಐಟಂ ಪ್ರಕಾರ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ.
ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ "ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ (ನಮ್ಮ ಇಟಾಲಿಯನ್ ಗೋದಾಮಿನ ಸ್ಥಳವನ್ನು ನೋಡಲು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ) ಮತ್ತು ನೀವು ನಮ್ಮಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರದವರೆಗೆ 9.00 ರಿಂದ 18.00 ರವರೆಗೆ ಅದನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು.
ಇಟಲಿಯಾದ್ಯಂತ ಸಾಗಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇತರ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಇಟಲಿಯ ಹೊರಗಿನ ದೇಶಗಳಿಗೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ನೈಜ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ಇದು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಸರಕುಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸಿದ ನಂತರ, ಸರಕುಗಳ ಆಗಮನವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಹೌದು, ಠೇವಣಿ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಆಯ್ಕೆಯ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಚಾಟ್, ದೂರವಾಣಿ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಕೇಳಿ
ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಲಾಗಿದ್ದರೆ ಆದರೆ ನೀವು ಹಾಜರಿರದಿದ್ದರೆ, ಮುಂದಿನ ಕೆಲಸದ ದಿನದಂದು ಹೊಸ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿತರಣೆಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರದವರೆಗೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ, ಕೊರಿಯರ್‌ಗಳು ಶನಿವಾರ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವಿತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸ್ಟಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದೆಯೇ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಅನಾಮಧೇಯವಾಗಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಸಾಗಿಸಬೇಕೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು
ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?
ದಯವಿಟ್ಟು ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಇದರಿಂದ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ
ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ
ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ನಾವು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ? ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾವು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನೀವು ಸಹ ಇಷ್ಟಪಡಬಹುದು...
ನಮ್ಮ ಇತ್ತೀಚಿನ ಸುದ್ದಿ
ಎಲ್ಇಡಿ ಪಟ್ಟಿಗಳ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು ಯಾವುವು?
ಎಲ್ಇಡಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ದೀಪಗಳಿಗೆ ವ್ಯಾಟೇಜ್ ಮತ್ತು ವಿದ್ಯುತ್ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ
ಆಂತರಿಕ ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ರಿಸೆಸ್ಡ್ ಸ್ಪಾಟ್ಲೈಟ್ಗಳು
