FAQS
Betellingsmetoaden
1. Credit card
2. PayPal
3. Bankkaart
4. Sammelje it guod persoanlik (wy lizze tichtby Milaan, Itaalje, klikje om ús kantoar te sjen)
As jo problemen mei betelling tsjinkomme, kinne jo kontakt mei ús opnimme fia e-post [e-post beskerme] of it nûmer + 39 3400054590. Us ôfdieling sil jo de bêste bystân jaan.
Prizen binne ynklusyf btw, útsein as oars oanjûn.
Return belied
Om produkten ûnder de garânsje te ferfangen, moatte jo jo bedoeling om dit te dwaan fia e-post melde [e-post beskerme] oanjout fan it oankeapfaktuurnûmer en de koade fan it defekte produkt. Ferfolgens, as jo ienris autorisaasje hawwe krigen om it werom te meitsjen, kinne jo it guod yn har orizjinele ferpakking stjoere en dat itselde is befette yn in oare doaze dy't de orizjinele ferpakking beskermet. As it ferfangende produkt net mear beskikber is, wurdt in ferlykber/ferbettere produkt ferfongen.
Jo kinne in rapport stjoere mei de referinsjes fan jo bestelling (SKU-koade, DDT-nûmer en bestelnûmer) mei foto's fan it skansearre produkt oan [e-post beskerme] binnen 14 dagen nei de datum fan ûntfangst fan it guod. Se stjoere jo alle nedige ynstruksjes foar it ferfangen fan it produkt
Jo kinne in rapport stjoere mei de referinsjes fan jo bestelling (SKU-koade, DDT-nûmer en bestelnûmer) troch de foto's fan it produkt te heakjen oan 'e e-post [e-post beskerme] binnen 14 dagen nei de datum fan ûntfangst fan it guod. Se stjoere jo alle nedige ynstruksjes foar it ferfangen fan jo bestelling.
oarder
Om in produkt te bestellen, foegje it gewoan ta oan 'e karre mei de knop "Tafoegje" neist de winske kwantiteit. As de karre ienris iepene is, is it mooglik om de list mei ynfoege produkten te besjen of te feroarjen. Troch troch te gean nei kassa kinne jo it ferstjoeradres, betellingsmetoade en oanfoljende ynformaasje ynstelle. Nei it befêstigjen fan de bestelling krije jo in e-post mei in gearfetting fan it frege guod.
Foar mear komplekse oarders of as jo de produktkoade al kenne, kinne jo de funksje Quick Order brûke. Op de side is it mooglik om in bestân fan items en hoemannichten te uploaden of de ferskate SKU's yn 'e tabel yn te foegjen. De bestelling wurdt altyd ôfsletten fia kassa
Wy ferstjoere normaal binnen 24-48 oeren, en de produkten dy't kinne wurde besteld binne beskikber op foarried!
Ien kear befêstige, kin de bestelling allinich wizige wurde troch help. Skriuw nei ús fia chat, skilje it nûmer + 39 3400054590 of stjoer in e-mail nei [e-post beskerme] oantsjutting fan it oardernûmer
Ja, jo kinne de bestelling allinich annulearje as it net al is ferwurke troch de koerier. Jo krije in restitúsje ôfhinklik fan 'e selektearre betelmetoade by it bestellen (binnen 7 dagen). Skriuw nei ús fia chat, skilje it nûmer + 39 3400054590 of stjoer in e-mail nei [e-post beskerme] oantsjutting fan it oardernûmer
ferfier
Ferstjoerings wurde makke troch de bêste ekspresjekoeriers op 'e merk: (BRT, DHL, GLS). De kar fan koerier wurdt makke troch Kosoom basearre op it type item en levering lokaasje.
Selektearje by de kassa "In persoan sammelje" ûnder Shipping (klikje om de lokaasje fan ús Italjaanske pakhús te sjen) en jo kinne jo bestelling by ús ophelje. Sadree't jo hawwe ûntfongen befêstiging fan jo bestelling, kinne jo sammelje it fan moandei oant en mei freed fan 9.00 oan 18.00.
Ferstjoeren wurde makke yn hiel Itaalje, ferstjoerkosten foar oare regio's as lannen bûten Itaalje wurde yn rekken brocht op basis fan 'e werklike situaasje.
Spitigernôch is it net mooglik. Sadree't it guod is ferstjoerd, krije jo in e-post mei it folgjen fan jo bestelling om de komst fan it guod te kontrolearjen.
Ja, freegje om stipe fia petear, tillefoan of e-post om te profitearjen fan de opsje foar boarchhâld
As jo bestellingen wurde levere, mar jo wiene net oanwêzich, in nije levering wurdt besocht op de folgjende wurkdei.
Levering fynt altyd plak fan moandei oant en mei freed, koeriers leverje of sammelje net op sneons en feestdagen.
Hjirmei kinne jo produkten ferkeapje oan jo klanten sûnder se direkt op foarried te hawwen, jo kinne kieze om anonym te ferstjoeren of op jo namme
Mear help nedich?
Folje asjebleaft it formulier yn, sadat wy op 'e tiid kontakt mei jo kinne.
SJOEN UN US A MESSAGE
KONTAKT YNFORMAASJE
Hawwe jo fragen oer hoe't wy jo bedriuw kinne helpe? Stjoer ús in e-post en wy nimme meikoarten kontakt op.
Jo kinne ek graach ...
ÚS LASTE NIJS
Wat binne de neidielen fan LED strips?
Wattage- en machteasken fan tapassing op LED-spoarljochten
Ynboude spotlights yn ynterieurûntwerp
