FAQS
Ordaintzeko moduak
1. Kreditu txartela
2. PayPal
3. Banku txartela
4. Bildu salgaiak pertsonalki (Milanetik gertu gaude, Italia, egin klik gure bulegoa ikusteko)
Ordainketarekin arazoak aurkitzen badituzu, gurekin harremanetan jar zaitezke posta elektronikoz [posta elektroniko bidez babestua] edo zenbakia + 39 3400054590. Gure sailak laguntzarik onena emango dizu.
Prezioek BEZa barne hartzen dute, bestelakorik adierazi ezean.
Itzultzeko politikak
Bermearen pean dauden produktuak ordezkatzeko, posta elektroniko bidez jakinarazi behar duzu hori egiteko asmoa [posta elektroniko bidez babestua] erosketa-fakturaren zenbakia eta produktu akastunaren kodea adieraziz. Ondoren, itzultzeko baimena jaso ondoren, salgaiak jatorrizko ontzian bidal ditzakezu eta jatorrizko ontzia babesten duen beste kutxa batean sartuta dagoela. Ordezko produktua eskuragarri ez badago, antzeko/hobetutako produktu bat ordezkatuko da.
Txosten bat bidali dezakezu zure eskaeraren erreferentziekin (SKU kodea, DDT zenbakia eta eskaera zenbakia) kaltetutako produktuaren argazkiak erantsiz. [posta elektroniko bidez babestua] 14 eguneko epean, ondasunak jasotzen direnetik aurrera. Produktua ordezkatzeko beharrezkoak diren argibide guztiak bidaliko dizkizute
Txosten bat bidali dezakezu zure eskaeraren erreferentziekin (SKU kodea, DDT zenbakia eta eskaera zenbakia) produktuaren argazkiak posta elektronikora erantsiz [posta elektroniko bidez babestua] 14 eguneko epean, ondasunak jasotzen direnetik aurrera. Eskaera ordezkatzeko beharrezko argibide guztiak bidaliko dizkizute.
ordena
Produktu bat eskatzeko, nahi duzun kantitatearen ondoan dagoen "Gehitu" botoia erabiliz saskira gehitu besterik ez duzu. Saskia ireki ondoren, sartutako produktuen zerrenda berrikusi edo aldatzeko aukera dago. Ordainketa egiten jarraituz gero, bidalketa helbidea, ordainketa-metodoa eta informazio osagarria ezar ditzakezu. Eskaera berretsi ondoren, eskatutako ondasunen laburpena jasotzen duen mezu elektroniko bat jasoko duzu.
Eskaera konplexuagoetarako edo produktuaren kodea dagoeneko ezagutzen baduzu, Eskaera Azkarra funtzioa erabil dezakezu. Orrialdean elementuen eta kantitateen fitxategi bat igo daiteke edo taulan SKU desberdinak txertatzeko. Eskaera ordainketaren bidez amaitzen da beti
Normalean 24-48 orduko epean bidaltzen dugu, eta eska daitezkeen produktuak stockean daude eskuragarri!
Behin baieztatuta, eskaera laguntzaren bidez bakarrik alda daiteke. Idatzi iezaguzu txat bidez, deitu zenbakira + 39 3400054590 edo bidali mezu elektroniko bat helbide honetara [posta elektroniko bidez babestua] eskaera-zenbakia zehaztuz
Bai, eskaera bertan behera utzi dezakezu mezulariak dagoeneko prozesatu ez badu. Eskaera egiterakoan aukeratutako ordainketa-metodoaren arabera itzultzea jasoko duzu (7 eguneko epean). Idatzi iezaguzu txat bidez, deitu zenbakira + 39 3400054590 edo bidali mezu elektroniko bat helbide honetara [posta elektroniko bidez babestua] eskaera-zenbakia zehaztuz
garraioa
Merkatuan dauden mezulari onenek egiten dituzte bidalketak: (BRT, DHL, GLS). Mezularitzaren aukeraketa honek egingo du Kosoom elementu motaren eta entrega-lekuaren arabera.
Ordaintzean, hautatu "Bildu pertsonalki" Bidalketa atalean (klikatu gure Italiako biltegiaren kokapena ikusteko) eta zure eskaera guregandik jaso dezakezu. Eskaeraren berrespena jaso ondoren, astelehenetik ostiralera 9.00:18.00etatik XNUMX:XNUMXetara jaso dezakezu.
Bidalketak Italia osoan egiten dira, Italiatik kanpoko beste eskualde edo herrialde batzuetarako bidalketa kostuak benetako egoeraren arabera kobratzen dira.
Zoritxarrez ez da posible. Salgaiak bidali ondoren, mezu elektroniko bat jasoko duzu zure eskaeraren jarraipenarekin salgaien etorrera kontrolatzeko.
Bai, eskatu laguntza txataren, telefonoaren edo posta elektronikoaren bidez, gordailua atxikitzeko aukeraz baliatzeko
Zure eskaerak entregatzen bazaituzte baina zu ez bazaude, hurrengo lanegunean bidalketa berri bat egiten saiatuko da.
Bidalketa beti astelehenetik ostiralera egiten da, mezulariek ez dute entregatu edo kobratzen larunbat eta jaiegunetan.
Zure bezeroei produktuak saltzeko aukera ematen dizu horiek zuzenean stockean izan gabe, modu anonimoan bidaltzeko edo zure izenean bidaltzeko aukera dezakezu.
Laguntza gehiago behar al duzu?
Bete formularioa zurekin harremanetan jartzeko garaiz.
Bidali mezu bat
Harremanetarako informazioa
Zure enpresari nola lagun diezaioketen galderak dituzu? Bidali mezu elektronikoa eta laster harremanetan jarriko gara.
ZAIZU ERE GUSTATZEA…
GURE AZKEN BERRIAK
Zeintzuk dira LED banden desabantailak?
LED pistako argiei aplikatzen zaizkien potentzia- eta potentzia-baldintzak
Barne-diseinuan txertatutako fokuak
